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Cette politique explique comment Autonomik recueille, traite et conserve des informations personnelles vous concernant («Vos informations») lorsque vous utilisez l’application ou le site Web Autonomik, que vous soyez un client, un partenaire ou simplement un visiteur.

La collecte des données est effectuée dans le seul but de faire fonctionner l’application et que les services et les livraisons seront fournis et payés efficacement. La collecte de données sera également effectuée à des fins statistiques et pour améliorer l’application.

Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos informations personnelles ou si vous avez une plainte, veuillez communiquer avec nous par courrier postal ou électronique. En accédant à ce site Web ou en téléchargeant l’application Autonomik, vous acceptez tous les termes et conditions de la présente politique de confidentialité. En particulier, en nous soumettant vos données personnelles, vous serez réputé avoir donné votre autorisation d’utilisation et de divulgation mentionnée dans les présentes.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes et conditions de cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d’utiliser et d’accéder à ce site Web et vous devrez supprimer l’application d’Autonomik de tout appareil sur lequel elle a été installée.

  • Collecte de vos informations

Les informations de carte de crédit seront stockées sur la passerelle de paiement Monetico;

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes à votre sujet:

  1. enregistrement
    1. données de localisation, y compris, mais sans s’y limiter: l’endroit où vous avez demandé des services, l’emplacement a été embarqué et où le prix s’est terminé, l’itinéraire pris;
    1. le type de services requis, le nombre de personnes à bord et / ou les articles transportés;
    1. les détails de tout tiers payant pour le transport;
    1. les autres données que vous choisissez de nous fournir;
    1. copie de la correspondance, si vous nous contactez;
    1. des détails sur le périphérique que vous utilisez pour accéder à Autonomik, ce qui peut inclure votre adresse IP ou d’autres identificateurs de périphérique uniques;
    1. informations de cookies comme spécifié ci-après;
    1. toute autre information fournie par vous dans le cadre de votre utilisation d’Autonomik;
    1. informations de cookies comme indiqué ci-après;
    1. nous pouvons également recueillir des informations à votre sujet auprès d’autres sources, notamment (1) des agences de référence de crédit; (2) agences de prévention de la fraude; et (3) des sources accessibles au public;
    1. nous pouvons également de transmettre votre dossier lors de votre inscription et, ensuite, annuellement ou lorsque nous le jugeons nécessaire.
  2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations de la manière suivante:

  1. pour vous fournir les services Autonomik, y compris le traitement des réservations et des paiements;
    1. vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous informer des modifications apportées à Autonomik ou pour répondre à toute communication ou demande de votre part;
    1. à moins que vous ne nous ayez indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir de communications marketing, vous fournir des communications marketing sur nos produits et services et celles de tiers susceptibles de vous intéresser. Cela peut également inclure des communications marketing sur les plateformes de médias sociaux (y compris Facebook) utilisées par vous. Vous pouvez nous demander de ne plus vous envoyer de communications marketing en nous envoyant un courriel à info@Autonomik.ca ou en cliquant sur le lien «se désabonner» dans tout courriel de marketing que nous vous envoyons.
    1. surveiller l’utilisation de l’application d’Autonomik;
    1. enquêter sur toute plainte ou violation potentielle du service;
    1. pour le traçage de la dette, le recouvrement de créances, la gestion du crédit et la criminalité, la fraude et la détection et la prévention du blanchiment d’argent;
  2. Informations que nous pouvons partager avec des tiers

Nous ne divulguons jamais vos informations sans votre consentement explicite et manifeste, sauf conformément à une ordonnance du tribunal ou lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Nous divulguons uniquement vos informations comme suit:

  1. à nos employés qui ont un but légitime d’utiliser les informations pour exécuter les services;
    1. à tous les fournisseurs et sous-traitants (y compris, mais sans s’y limiter, les partenaires, assureurs et les fournisseurs de paiement) afin d’exécuter les services;
    1. si nous sommes acquis par un tiers, vos informations peuvent être l’un des actifs transférés;
    1. Répondre aux demandes d’informations valables et autorisées émanant d’autorités nationales et internationales;
    1. Conformément à la loi ou à la loi, se conformer aux lois, règlements, assignations ou ordonnances du tribunal;
    1. Aider à prévenir la fraude;
    1. à moins que vous ne nous ayez dit que vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, à des tiers que nous engageons pour vous fournir des communications marketing sur nos produits et services. Cela peut également inclure des plateformes de médias sociaux (y compris Facebook) où nous fournissons des informations limitées sur nos utilisateurs (par exemple leur adresse e-mail) à la plateforme de médias sociaux afin de nous fournir nos activités marketing ciblées sur cette plateforme; et

Vous devez faire attention lorsque vous utilisez des fonctionnalités de réseau social Autonomik, car les informations que vous choisissez de rendre disponibles peuvent être vues par d’autres utilisateurs du groupe sélectionné. Nous ne surveillons pas l’utilisation de ces fonctionnalités dans le cours normal des activités, même si nous nous réservons le droit de le faire à notre discrétion.

  • Protection de vos informations

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés dans la juridiction du Québec. Lorsque vous nous avez donné ou choisi un mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec quiconque.

La transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Le courrier électronique non crypté n’est pas non plus sécurisé. Bien que nous nous engagions à faire de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises au service. Toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

  • Accès à vos informations et exactitude

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez une copie de tout ou partie de ces informations, veuillez nous contacter. Des frais raisonnables seront appliqués pour les copies et pour le traitement de votre demande.

Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer des informations qui vous semblent inexactes en nous contactant. Si vous souhaitez vérifier l’exactitude des autres informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez soumettre une demande écrite pour obtenir l’accès à ces informations. Pour éviter tout retard dans l’obtention de vos informations, veuillez fournir suffisamment de détails pour nous permettre de vous identifier ainsi que les informations spécifiques que vous demandez.

  • Cookies et autres périphériques de stockage de données

Nous utilisons certains cookies et autres technologies similaires dans le cadre de nos services. Les cookies utilisés sont des cookies de session dans le but de vous permettre d’utiliser le service. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies, même si vous devez savoir que cela peut vous empêcher d’utiliser toutes les parties de notre application.

  • Destruction de l’information

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou requises ou autorisées par la loi. Nous nous réservons le droit de les détruire conformément à la loi.

  • Modifications

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à notre application, y compris les produits ou services supplémentaires que nous proposons. Nous vous donnerons un préavis raisonnable de toute modification de la politique de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité est régie et interprétée et appliquée conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec et aux lois fédérales du Canada.

CLIQUEZ ICI POUR CONSULTER LA VERSION PDF DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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– Règlements d’utilisation des véhicules : https://autonomik.org/reglements-dutilisation-des-vehicules

– Pénalités et autres frais : http://autonomik.org/penalites-et-autres-frais/